Не можете дозвониться?
Закажите обратный звонок
  Быстрый переход
Каталог товаров
 
Для пользователей

В корзине: 0 товар(ов)
 
 

Гарантия на приобретаемые товавы:

ГарантияПриобретая товар в нашем магазине, Вы можете быть полностью уверены, что приобрели товар надлежащего качества. Вся продукции наделена гарантией, по которой в случае неисправности товара Вы можете его заменить – такого рода гарантию предоставляет завод-производитель. В свою очередь, мы дополнительно предоставляем гарантийное обслуживание продукции, которую Вы приобрели, благодаря сервисным центрам, что немаловажно в случае истекшего срока гарантии.

Очень важным является предварительное ознакомление с инструкцией. В руководстве по эксплуатации указаны ключевые моменты, соблюдая которые Вы беспрепятственно сможете получить гарантийное обслуживание, а также сервисное обслуживание по устранению неполадок. Не соблюдая основные правила при установке, монтаже, не ознакомившись с условиями использования, применяя товар не по назначению и т.д., Вы заранее обрекаете себя на отказ в предоставлении гарантии.

Срок предоставления гарантии устанавливается заводом-изготовителем и обязательно указывается в гарантийном талоне, который прилагается ко всему пакету документов необходимых для использования. Пакет документов включает инструкцию (руководство по эксплуатации), технические документы необходимые для монтажа и фирменный гарантийный талон. Прилагаемые документы могут отличаться от стандартного набора, в зависимости от сложности изделия, но гарантия прилагается обязательно.

Наша дилерская сеть позволяет предоставлять сервисное обслуживание во многих городах России и не только. Если же Вы приобрели товар в одном городе, а эксплуатируете его в другом, в котором нет такого центра, то Вы можете связаться с нами, и мы обязательно поможем решить возникшую проблему. Такие вопросы решаются достаточно быстро, Вы сможете либо выслать продукцию в сервисный центр города, в котором его приобретали, либо мы найдем какое-то конструктивное решение, наиболее приемлемое и удобное для Вас.

Обмена товара ненадлежащего качества:

Все операции по обмену либо возврату товара осуществляются на основании нормативно-правовой базы и действующих законов о защите и прав потребителей РФ. Важно знать, что технические товары сложной конструкции подлежат полной замене в случае, если ремонту данное изделие не подлежит, а также, обмен осуществляется в строго указанные сроки установленные законодательством.

Малогабаритные (бытовые приборы весом до 5 кг) товары обслуживаются в сервисных центрах официальных представителей завода-изготовителя в Вашем городе. Гарантийному обслуживанию не подлежит оборудование, срок гарантии которых истек, а также в случае морального износа деталей и частей.

Продавец не будет нести ответственность за неисправную работу товара, если: Вы используете товар не по назначению, нарушаете технические требования необходимые для работы прибора, производили монтаж либо установку самостоятельно, возможно не выполнив все необходимые операции, не ознакомились предварительно с инструкцией и нарушили требования указанные в ней, что в дальнейшем привело к поломке и т.д.

Если же Вы не нарушили все установленные правила, то препятствий по решению проблем не возникнет. Покупая товар в нашем магазине, Вы приобретаете качественную продукцию, получаете сервисное обслуживание и уверенность, что в случае сбоя работы прибора, мы поможем решить любую задачу.

Дорогие друзья! Если Вас не затруднит, добавьте пожалуйста информацию о нашем сайте в свои микроблоги. Спасибо!